La Aerolínea Sky adiciona nuevos servicios al modelo low cost.
Sky adiciona para todas sus rutas la
posibilidad optar por un nuevo vuelo en caso de haberlo perdido, cambiar de
vuelo previo al adquirido; compra a
bordo del cambio de asiento, entre algunos otros beneficios.
Francisca
Valenzuela gerente de Desarrollo y Estrategia de Producto de SKY Con estos nuevos servicios queremos
que nuestros pasajeros tengan más flexibilidad para diseñar sus viajes y poder
realizar en cualquier momento- los cambios que estimen convenientes. Y si bien
estos productos tienen un costo adicional, el valor es muchísimo menor al que
pagaban los clientes antes de que los implementáramos.
Los pasajeros que hayan
perdido sus vuelos podrán embarcarse inmediatamente en el siguiente vuelo por
un monto aproximado de US$125, este trámite podrá realizarse hasta 2 horas
después del vuelo programada y solo para viajar en las siguientes 24 horas. Si
algún pasajero llegara más temprano al aeropuerto y deseara tomar un vuelo
antes del que adquirido podría hacerlo,
cambiándolo por un costo aproximado de US$25.
Estos servicios
son una gran oportunidad para los clientes ya que antes de ser implementado
este sistema, por ejemplo en el caso de perder un vuelo debían comprar un nuevo
ticket por valores muy superiores a los nuevos establecidos.
Fuente: Diario de Turismo
